10 лет гарантии
Действует с мая 2023 г. На продукцию с логотипом гарантии YEARAN распространяется данная политика; на остальную — национальные нормы или условия договора.
Полиэтиленовые изделия
Основание, крышка и шаровые затворы. Ограниченная гарантия 10 лет от производственных дефектов — 100% первые пять лет, далее снижение на 20% ежегодно.
Изделия из нержавеющей стали
Корпус поилки и рама клапанной камеры из нержавеющей стали. Гарантия 10 лет плюс 10 лет защиты от коррозии, 100% на всём сроке.
Комплектующие
Все комплектующие — поплавки, клапаны, нагревательные элементы, датчики и аналогичные расходные детали. 1 год с даты покупки от производственных дефектов, 100% покрытие.
Объём и ограничения гарантии
Системы поения YEARAN спроектированы и изготовлены так, чтобы обеспечивать долгие годы надёжной работы при монтаже и эксплуатации в соответствии с инструкциями и рекомендациями YEARAN. Тем не менее существует вероятность неправильной установки, модификации и ненадлежащего использования, поэтому ограниченная гарантия предоставляется на следующих условиях:
Настоящая ограниченная гарантия не распространяется на внешние (косметические) элементы, а также на любые изделия, подвергшиеся ненадлежащему использованию, злоупотреблению, ненормальной эксплуатации или обслуживанию, небрежности или аварии, либо установленные и используемые в нарушение инструкций по монтажу и примену YEARAN. Ограниченная гарантия также не распространяется на изделия с повреждённым или загрязнённым внешним видом, а также на изделия, отремонтированные, изменённые или модифицированные кем-либо, кроме YEARAN, если такое вмешательство, по мнению YEARAN, ухудшает работу, характеристики, долговечность или целевое назначение изделия. Кроме того, гарантия не действует в отношении изделий, повреждённых вследствие демонтажа деталей, модификации(-й) или использования деталей и аксессуаров, не изготовленных или не одобренных YEARAN.
Все гарантийные обращения обрабатываются через авторизованного дилера или дистрибьютора при наличии подтверждения покупки. YEARAN гарантирует отсутствие в своих изделиях дефектов материалов и изготовления; дефектные детали ремонтируются или заменяются по выбору YEARAN. Настоящая гарантия не покрывает расходы на работы и доставку.
PE-изделия · Кривая покрытия 10 лет
Годы 1–5: 100% · Год 6: 80% · Год 7: 60% · Год 8: 40% · Год 9: 20% · Год 10: 0%
Как подать заявку
Подготовьте подтверждение покупки
Счёт, номер заказа или квитанция дистрибьютора — должна быть указана дата покупки.
Обратитесь к авторизованному дилеру
Все заявки обрабатываются авторизованным дилером или дистрибьютором YEARAN.
Опишите дефект и приложите фото
Чёткие фото дефекта, шильдика модели и условий установки ускорят обработку.
Ремонт или замена по нашему выбору
Дефектные части ремонтируются или заменяются по выбору YEARAN. Работы и доставка не покрываются.
Не покрывается
Работы и доставка, косметические элементы, изделия с внешними повреждениями или неправильным монтажом, неправильное использование, а также продукция, изменённая или отремонтированная неоригинальными деталями. Гарантия передаваемая, срок исчисляется с даты покупки.
Связаться с нами
Сообщите нам ваш климат, вид животных и поголовье — мы подберём систему поения в течение 24 часов.